In vier Schritten zu Ihrer internationalen geografischen Servicerufnummer

Internationale geografische Servicerufnummern sind intelligente Servicenummern mit Ortsbezug in einem anderen Land. Diese Hotlines nutzen also normale europäische bzw. weltweite Ortsvorwahlen (beispielsweise Madrid, Paris, New York, Moskau, Santiago de Chile etc.), bieten Ihnen aber neben dem direkten Ortsbezug die Vorzüge einer normalen Servicerufnummer. Dazu zählen die vielfältigen Steuerungsunktionen und Optionen der Anrufverteilung, des Routings und des Monitorings durch Statistiken zur Rufnummernnutzung. Wenn Sie also für Kunden und Geschäftspartner in einem anderen Land telefonisch problemlos erreichbar sein wollen, sind internationale geografische Servicenummern von 4Com genau die richtige Wahl für Sie! Sie sind vor Ort präsent und haben Ihr Anrufaufkommen stets im Blick.

Bei 4Com bestellen Sie Ihre internationale geografische Servicenummer in nur vier Schritten einfach und unkompliziert: Egal welche Unternehmensgröße und welches Anrufvolumen Sie haben: Wir haben das richtige Paket für Sie!

1 Wunschpaket
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SoHo
500 Min. / Monat ins deutsche Festnetz inkl.
  • danach nur 8 ct/Min.
  • sekundengenaue Abrechnung
  • 12 Monate Mindestlaufzeit
  • einmalige Einrichtung
    89,- EUR2)
Enterprise
1.000 Min. / Monat ins deutsche Festnetz inkl.
  • danach nur 7,5 ct/Min.
  • sekundengenaue Abrechnung
  • 12 Monate Mindestlaufzeit
  • einmalige Einrichtung
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Professional
1.500Min. / Monat ins deutsche Festnetz inkl.
  • danach nur 7 ct/Min.
  • sekundengenaue Abrechnung
  • 12 Monate Mindestlaufzeit
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    69,- EUR2)
Xtra4U
Ihr Projekt passt in keines der angebotenen Pakete? Fordern Sie ein individuelles Paket an!

  • individuelle Minutenpreise
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  • individuelle Vertragslaufzeiten
  • individueller Einrichtungspreis

1) Die Angebote richten sich an Gewerbetreibende, daher alle Preise zzgl. MwSt.
2) Bei einer Mindestlaufzeit von 24 Monaten beträgt der Einrichtungspreis jeweils 30,- EUR weniger.
Tarifdetails 4Com Internationale Geografische Servicerufnummern

Internationale geografische Servicerufnummern von 4Com

Die internationalen geografischen Servicerufnummern von 4Com sind eine kostengünstige Möglichkeit, für Kunden und Geschäftspartner in anderen Ländern erreichbar zu sein: Ihre Kunden im Ausland wählen einfach eine reguläre Festnetznummer in Paris, Kapstadt oder Los Angeles. Sie nehmen die eingehenden Anrufe auf jedem beliebigen Telefonanschluss in Deutschland oder im Ausland entgegen. So einfach wie die Nutzung ist auch die Bestellung: SIE beantragen Ihre Rufnummer für das gewünschte Land und die gewünschte Stadt, WIR kümmern uns um alles andere!

Kundenfreundlich

Internationale geografische Rufnummern sind Festnetznummern. Daher telefonieren Ihre Anrufer im Ausland zum üblichen Festnetztarif bzw. Ortsnetztarif. Bei Kunden mit einem Flatrate-Tarif fallen sogar keine weiteren Kosten an.

Kundennähe

Signalisieren Sie auch Kunden im Ausland, dass Sie vor Ort sind! Der Ortsbezug durch die internationale geografische Rufnummer schafft Vertrauen!

Routing inklusive

Eigene, flexible Konfiguration intelligenter Routing-Szenarien mit dem 4Com IN-Routing im Grundpaket. Ansagen etwa in der Landessprache können Sie einfach hochladen und tauschen.

Statistiken inklusive

Im Grundpaket sind Online-Statistiken zur Abrechung und Auswertung des Anrufaufkommens bereits enthalten. So messen Sie jederzeit Ihren Erfolg!

Mit 4Com setzen Sie auf den richtigen Partner

Als innovatives Technologieunternehmen, das bereits seit 1994 am Markt agiert, hat 4Com eine hohe Expertise im Bereich In- & Outbound-Lösungen für Contact Center. Unsere standortübergreifenden Lösungen machen Ihre Kundenservice-Kontakte produktiver!

Zuverlässig

Profitieren Sie von über 20 Jahren Expertise und Innovationsgeist! Buchen Sie beim Marktführer für cloudbasierte In- & Outbound-Lösungen in Deutschland!

Präzise

Wir bieten passgenaue Lösungen, die Ihren Anforderungen und Wünschen zu 100 % entsprechen!

Faire Abrechnung

Neben einer geringen monatlichen Grundgebühr zahlen Sie attraktive Minutenpreise. Es gibt keine weiteren Zusatzkosten! Sie zahlen sekundengenau, was Sie nutzen!

Made in Germany

Firmensitz, Entwicklung, Hosting und Support ausschließlich in Deutschland!

Internationale Geografische Servicerufnummern - Häufige Fragen / FAQ

Welche Vorteile hat es, geografische Servicenummern in einem anderen Land zu nutzen?
Wenn Sie in einem anderen Land Kunden und Geschäftspartner haben, signalisieren Sie ihnen mithilfe einer geografischen Servicenummer die Ortsnähe – sie sind damit vor Ort präsent! Dabei stehen Ihnen sämtliche Steuerungs- und Monitoring-Vorteile einer Servicerufnummer bereit, also etwa die vielfältigen Routingoptionen zur Sicherung der Erreichbarkeit sowie Statistiken zur Nutzungsauswertung.
Was kostet den Anrufer die Verbindung zu einer geografischen Servicenummer?
Ihre Anrufer zahlen genau so viel, wie für einen Anruf zu einer herkömmlichen Festnetznummer zahlen (quellnetzbasierter Tarif). Diese Kosten sind abhängig von dem Vertrag, den der Anrufer mit seinem jeweiligen Telefonanbieter hat. Nutzt ein Anrufer eine Festnetz-Flatrate, sind die Verbindungsgebühren für den Anruf auf der internationalen geografischen Servicenummer bereits im Flat-Tarif enthalten.
Wie bestelle ich eine Telefonnummer mit der Vorwahl einer bestimmten Stadt?
Sie wählen in der Rufnummernsuche einfach das Land und die Stadt, die Sie wünschen. Nach der Bestellung beantragen wir eine Rufnummer mit der gewünschten Vorwahl bei dem jeweils zuständigen Anbieter bzw. bei der Behörde. Sobald die Zuteilung erfolgt ist, informieren wie Sie darüber.
Muss ich ein Büro oder eine Niederlassung vor Ort haben, um eine entsprechende geografische Servicerufnummer im Zielland nutzen zu können?
Das ist sehr unterschiedlich. Manche Länder oder Städte erfordern einen Nachweis, andere nicht. Ob ein solcher Nachweis in dem von Ihnen gewünschten Land oder der gewünschten Stadt benötigt wird, erfahren Sie sofort nach der Auswahl. Sollte der Nachweis erforderlich sein, sollten Sie uns diesen, etwa den Handelsregisterauszug oder die Gewerbeanmeldung, möglichst umgehend zusenden. Um den Rest kümmern wir uns.
Was kann ich tun, wenn die Stadt, die ich suche, bei der Auswahl nicht dabei ist?
In diesem Fall wenden Sie sich bitte einfach direkt an uns unter – entweder per E-Mail an solutions@4Com.de oder telefonisch unter 0511 300399-09. Wir suchen dann nach einer Lösung.
Kann ich mir direkt eine Wunsch-Telefonnummer mit der entsprechenden Vorwahl aussuchen?
Nein, das ist leider nicht möglich. Die Zuteilung der konkreten Rufnummer nach der Vorwahl erfolgt durch die Partner/Anbieter vor Ort.
Wie geht es nach der Bestellung der gewünschten Vorwahl weiter?
Nach Eingang Ihrer Bestellung setzen wir uns mit den Anbietern/unseren Partnern vor Ort in Verbindung und beantragen die gewünschten geografische Servicerufnummern für Sie. Sobald diese virtuelle Festnetznummer zugeteilt ist, erhalten Sie die Info dazu von uns. Parallel konfigurieren wir die geografische Servicenummer für Sie. Nach einem erfolgreichen Test wird die Rufnummer aktiviert und Sie sind unter der internationalen geografischen Servicenummer erreichbar. Der gesamte Vorgang dauert meist nur etwa zehn Tage, kann in Ausnahmefällen aber bis zu drei Wochen dauern.
Was muss ich zur Anrufsteuerung und Weiterleitung unternehmen?
Sie können die Anrufer auf Ihrer internationalen geografischen Rufnummer einfach mit den diversen Routingoptionen von 4Com auf beliebig viele Ziel-Rufnummern weiterleiten lassen, etwa je nach Tageszeit, Wochentag etc. Wir unterstützen Sie dabei von Anfang an.
Sind Ansagen in der jeweiligen Landessprache möglich?
Selbstverständlich! Bei der Einrichtung/Konfiguration der Rufnummer können wir diese für Sie hinterlegen. Sie können gewünschte Ansagen auch extra von 4Com produzieren lassen. Wie bieten Ihnen eine entsprechende Auswahl an fremdsprachigen Ansagen bzw. Sprechern gerne an.
Sie haben noch weitere Fragen? Wir beraten Sie gerne im Chat!