0137-Nummer - Votings und Gewinnspiele
MABEZ-Dienste (Massenverkehr zu bestimmten Zielen) unter 0137 werden für sehr viele, sehr kurze Verbindungen zu einem Ziel eingesetzt, etwa für Abstimmungen, Votings. Die Anrufe auf diesen Rufnummern werden sofort über eine Ansage angenommen ("Ihr Anruf wurde gezählt, bitte legen Sie auf"), Wartezeiten entstehen nicht.
0137-Kosten für Anufer
| deutsches Festnetz | Mobilfunk |
|---|---|
| 0137-1: 14 Cent je Anruf | max. 42 Cent je Min. |
| 0137-6: 25 Cent je Anruf | max. 42 Cent je Min. |
| 0137-7: 1 Euro je Anruf | max. 42 Cent je Min. |
| 0137-8/9: 50 Cent je Anruf | max. 42 Cent je Min. |
0137-Nummern - Vorteile
- Bundesweit einheitliche Servicerufnummer
- Standortunabhängige Nutzung
- Flexible Umsetzung intelligenter Routing-Szenarien
- Standortübergreifende Anrufverteilung mit vielfältigen IN-Funktionen
- Sofortige Erreichbarkeit ohne Wartezeiten
- Online-Statistiken zu Abrechnungszwecken
- Upload selbstproduzierter Ansagen per Web (optional)
- Tiefgreifendes Reporting (Statistik und Analyse) im 4Com Cockpit
Gut kombiniert
Kunden, die diese Lösung im Einsatz haben, interessieren sich auch für:
4Com IVR - Automatische Anrufervorqualifizierung per IVR-System
4Com Multichannel ACD - ACD-System für den Kundenservice oder das Call Center zur Verteilung von Call, E-Mail, Fax, Brief, Social Media und WhatsApp
4Com Screen- & Call-Recording - Bildschirm- und Sprachaufzeichnung für Ihr Quality Management
4Com Self-Services - Voice und Web Self Service zur automatischen Bearbeitung von Call Center-Anfragen
