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Besuchen Sie 4Com auf der CCW 2014!

4Com auf der CCW 2014 in Berlin

Besuchen Sie 4Com auf der CCW 2014!

Die CCW 2014 wird auch in diesem Jahr wieder alle wichtigen Player und Vertreter der Contact Center-Branche versammeln. Die europäische Leitveranstaltung findet vom 18. bis 20. Februar 2014 im Estrel Convention Center in Berlin statt. Besuchen Sie 4Com und sichern Sie sich Ihre Gutscheine für den kostenlosen Eintritt!

Als deutscher Anbieter entwickelt und betreibt 4Com seit 1994 Multichannel-Kommunikationsplattformen für die cloudbasierte, ganzheitliche Bearbeitung von Kundenservice-Prozessen über alle Kontaktkanäle.
Besuchen Sie uns in Halle 4 Stand C4 - Ihr Besuch lohnt sich gleich mehrfach:

  • Ein Highlight des Messeauftritts sind die neuen, optimierten  Produktoberflächen für einen Großteil der 4Com Suite.
  • Anpassungen der Oberflächen an das 4Com-Design erfahren die CRM-Lösung 4Com Customer Data Manager, das 4Com Workforce Management sowie das 4Com Cockpit, das Reporting-Tool, für Business Intelligence und Big Data.
  • Es stehen Lösungen für Business Intelligence, das 4Com VoIP-Komplettangebot inklusive Softphone, Plantronics-Headsets und Komfort-Funktionen sowie virtuelle Cloud TK-Anlagen mit ACD- und Dialer-Integration zur Verfügung.
  • Zudem zeigt 4Com sein Outlook-Plugin, mit dem Sie Anrufe und E-Mails mithilfe der Multichannel ACD ganz bequem auch über Outlook bearbeiten können. Die Nutzung des sonst üblichen 4Com-Clients ist dafür nicht erforderlich - dennoch steht Ihnen der volle Funktionsumfang der ACD zur Verfügung!
  • Haben Sie Fragen zum Thema Service-Zertifizierung und möchten Sie mehr über TÜV-Qualitätssiegel erfahren? Am 4Com-Stand stehen Ihnen Ansprechpartner von TÜV NORD CERT für alle Fragen zur Verfügung!

Alle 4Com-Lösungen werden in dialogorientierten Live-Demos in einem vernetzten Demo-Case gezeigt. Sie betrachten einzelne Serviceprozesse detailliert von Anfang bis Ende und aus verschiedenen Blickwinkeln.
Lesen Sie auch unsere Pressemitteilung und erfahren Sie mehr zu weiteren Details des Messeauftritt und den aktuellen Highlights!

Sie möchten 4Com auf der CCW in Berlin besuchen? Gern können Sie bereits im Vorfeld einen persönlichen Gesprächstermin mit unseren Solution Architects vereinbaren. Wir senden Ihnen anschließend einen Online-Gutschein für Ihren kostenlosen Eintritt auf der Messe zu!

Termin vereinbaren!

Pressemitteilung "CCW 2014: Neue 4Com Bedienoberflächen machen Usability und Komfort zum Erlebnis"

4Com auf der CCW 2014:
Estrel Convention Center, Berlin
18. bis 20. Februar 2014
Halle 4, Stand 4C4

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