Kontakt

VIER engage Enterprise

Die beste Cloud-Omnichannel-Lösung Europas für anspruchsvolle, große Contact Center! Unsere KI-gestützte, cloudbasierte Software VIER engage Enterprise bietet Ihnen alle Möglichkeiten für eine unglaubliche Customer Experience!

Omnichannel-ACD mit KI-Assistenz

Die Welt steht nie still und Kommunikation läuft nicht mehr nur über das Telefon. Vereinen Sie alle Kommunikationskanäle an allen Standorten für die beste Customer Experience.  

 
Unsere KI-gestützte, cloudbasierte Software VIER engage Enterprise bietet Ihnen alle Möglichkeiten für eine unglaubliche Customer Experience! Bestens geeignet für anspruchsvolle, große Contact Center, die Omnichannel Customer Experience anbieten möchten!

Demo vereinbaren

Die Welt steht nie still und Kommunikation läuft nicht mehr nur über das Telefon. Vereinen Sie alle Kommunikationskanäle an allen Standorten für die beste Customer Experience.  

 
Unsere KI-gestützte, cloudbasierte Software VIER engage Enterprise bietet Ihnen alle Möglichkeiten für eine unglaubliche Customer Experience! Bestens geeignet für anspruchsvolle, große Contact Center, die Omnichannel Customer Experience anbieten möchten!

Demo vereinbaren

Kundenstimme zu VIER engage

Mit VIER engage konnten im Rahmen der Corona-Impfhotline bis zu 4.500 Agent:innen gleichzeitig die bis zu 500.000 Anrufe pro Woche bearbeiten und eine Erreichbarkeit von über 95% sicherstellen.

Zur Case Study

Made & hosted in Germany

VIER steht für "designed, made and operated in Germany". Dafür sind unser Unternehmen und unsere Produkte in verschiedenen Kategorien mehrfach ausgezeichnet.  
Die ISO 27001 bestätigt unser umfangreiches Management der Informationssicherheit. Mit „Software hosted in Germany“ wird bestätigt, dass Ihre Daten und die eingesetzte Software – wenn gewünscht – ausschließlich in Deutschland gehosted werden und bietet Ihnen zusätzliche Sicherheit. Als Hersteller, der dieses Gütesiegel führt, haben wir entsprechende Nachweise für die von uns entwickelten Softwareprodukte und für unser Unternehmen erbracht.  
Mit dem Label "Trusted Cloud" wird bereits seit 2016 Anwender:innen die Sicherheit und Verlässlichkeit von Cloud-Diensten signalisiert. Dienste und Diensteanbieter belegen Transparenz, Sicherheit, Qualität und Rechtskonformität, u. a. im Bereich Datenschutz. Träger des Labels ist der gemeinnützige Verein Kompetenznetzwerk Trusted Cloud (KN TC), bestehend aus Vertretern von Verbänden, der Wirtschaft sowie der Wissenschaft.  

VIER steht für "designed, made and operated in Germany". Dafür sind unser Unternehmen und unsere Produkte in verschiedenen Kategorien mehrfach ausgezeichnet.  
Die ISO 27001 bestätigt unser umfangreiches Management der Informationssicherheit. Mit „Software hosted in Germany“ wird bestätigt, dass Ihre Daten und die eingesetzte Software – wenn gewünscht – ausschließlich in Deutschland gehosted werden und bietet Ihnen zusätzliche Sicherheit. Als Hersteller, der dieses Gütesiegel führt, haben wir entsprechende Nachweise für die von uns entwickelten Softwareprodukte und für unser Unternehmen erbracht.  
Mit dem Label "Trusted Cloud" wird bereits seit 2016 Anwender:innen die Sicherheit und Verlässlichkeit von Cloud-Diensten signalisiert. Dienste und Diensteanbieter belegen Transparenz, Sicherheit, Qualität und Rechtskonformität, u. a. im Bereich Datenschutz. Träger des Labels ist der gemeinnützige Verein Kompetenznetzwerk Trusted Cloud (KN TC), bestehend aus Vertretern von Verbänden, der Wirtschaft sowie der Wissenschaft.  

VIER engage Pakete im Vergleich

Wir bieten unsere Contact Center Software in den Varianten Business, Professional und Enterprise an. Hier finden Sie einen vergleichenden Überblick über die Features und Funktionen, die in den einzelnen Paketen enthalten sind.

Vergleich VIER engage Pakete

VIER engage ausprobieren?

Sie wollen Ihr Unternehmen mit der Contact Center Software VIER engage weiterentwickeln? Gerne ermitteln wir Ihren persönlichen Bedarf in einem unverbindlichen Beratungstermin. Kontaktieren Sie uns jetzt über unser Kontaktformular.  

 
*Bitte laden Sie diese Seite neu in Ihrem Internet-Browser, wenn Ihnen das Formular nicht angezeigt wird.