Schulungen zum 4Com Messenger

Schulungen zum 4Com Messenger

Für Teamleiter & Administratoren

Konzept

Nutzen Sie den 4Com Messenger für den cloudbasierten Massenversand von Benachrichtigen, Informationen etc. über Ihren Wunsch-Kanal! Egal, ob eine Kundengruppe über neue Produkte informiert, Lieferungen angekündigt, Störungen gemeldet oder säumige Zahler erinnert werden sollen: Die Service Center-Software versendet jede Form von Information über den jeweils gewünschten Kanal oder auch mehrere Kanäle. Jeder Kontaktkanal ist einzeln buchbar. Auch der Empfang von Mitteilungen ist möglich. Die Software steht direkt aus der Cloud zur Verfügung und wird Pay per Use abgerechnet.

Für Teamleiter & Administratoren

In der Schulung erfahren die Teilnehmer, wie sie schnell und effizient eine große Anzahl von Adressaten per Massenversand erreichen – über Sprachnachrichten, E-Mails, SMS, Fax oder per Brief. Der automatische, webbasierte Benachrichtigungsdienst bietet dafür ideale Möglichkeiten und ist einfach in der Handhabung. Im Anschluss sind Teamleiter und Administratoren in der Lage, den 4Com Messenger in den gewünschten Szenarien einzusetzen.

Vorausgesetzte Kenntnisse

  • Keine erforderlich

Inhalte der Schulung

  • Konfiguration der jeweiligen Module (Sprachnachricht, E-Mail, SMS, Brief, Fax) und der Parameter
  • Vorlagen
  • Absenderkennung
  • der Auftrag
  • Import und Export
  • Online-Statistiken

Optionale Inhalte

  • personalisierter Versand

Dauer und Termin

  • Die Schulung für Teamleiter & Administratoren dauert rund 90 Minuten und wird als Telefon-/Webkonferenz durchgeführt.
  • Sie legen mit dem Schulungsleiter Ihren individuellen Wunsch-Termin für die Schulung fest!
  • Die Teilnehmer der Schulung erhalten anschließend ein Teilnahme-Zertifikat.
  • Preis auf Anfrage

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