0800 Nummern für kostenlose Warteschleife

0800 - Kundenfreundlicher Service

0800-Nummern sind für Anrufer kostenlos aus dem deutschen Fest- und Mobilnetz erreichbar. Das bieten 0800-Hotlines:

  • Kommunikation einer einheitlichen, standortübergreifenden Rufnummer
  • Online-Statistiken
  • Effiziente Anrufverteilung
  • Optimierte telefonische Erreichbarkeit
  • Ideal für 0800-Außendienst, 0800-Bestellannahme oder  Neukundengewinnung
  • Schutz vor Spaßanrufern durch 4Com Junk Call Protection

4Com bietet Ihnen auch international kostenfreie, landesspezifische Vorwahlen an. Anrufer wählen die lokale, kostenlose Vorwahl und werden nach Deutschland zu Ihrem Kundenservice bzw. Standort geroutet. Die Zuführung der Anrufe nach Deutschland ist in den 4Com-Nutzungskosten bereits enthalten.

Tipp: Routen Sie Anrufe auf die 4Com ACD und profitieren Sie von der automatischen, standortübergreifenden Anrufverteilung und Bearbeitung.

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Bestellen Sie bei 4Com in 4 Schritten einfach und unkompliziert Ihre eigene 0800 Freephone-Rufnummer im all inklusive Minutenpakt ohne Laufzeiten.

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0800-Nummern - Vorteile

  • Kommunikation einer bundesweit einheitlichen Servicerufnummer
  • Standortunabhängige Rufnummer
  • Kundenfreundlicher Telefonservice ohne Kosten für Anrufer
  • Flexible Umsetzung intelligenter Routing-Szenarien
  • Effiziente, standortübergreifende Anrufverteilung mit vielfältigen IN-Funktionen
  • Konfigurationsmöglichkeiten für 4Com Servicenummer
  • Optimierte Erreichbarkeit
  • Verbesserte Personaleinsatzplanung
  • Online-Statistiken zu Abrechnungszwecken
  • Tiefgreifendes Reporting (Analyse, Statistik) im 4Com Cockpit
  • Upload selbstproduzierter Ansagen im Web (optional)

0800-Kosten für Anrufer

Für Anrufer sind Verbindungen zu 0800-Nummern kostenlos. die Verbindungskosten trägt das Unternehmen sowohl für Anrufe aus dem Festnetz, als auch für Anrufe aus dem Mobilfunk.

0800 - kostenfreie Wartefelder

Die für Anrufer kostenlosen 0800-Nummern sind von den gesetzlichen Vorgaben zu kostenfreien Wartefeldern nicht betroffen

Was können wir für Sie tun?

Gut kombiniert

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4Com IVR - Automatische Anrufervorqualifizierung per IVR-System

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4Com Screen- & Call-Recording - Bildschirm- und Sprachaufzeichnung für Ihr Quality Management

4Com Self-Services - Voice und Web Self Service zur automatischen Bearbeitung von Call Center-Anfragen