Annabell Krüger
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4com.22.06.2010
Mit der 4Com Lösung werden digitale Daten aufbereitet und auf elektronischen Medien wie zum Beispiel LCD-Displays dynamisch angezeigt. „Das 4Com Wallboard eignet sich optimal zur Präsentation im Empfangs- oder Managementbereich sowie zur Mitarbeiterinformation“ so Holger Klewe,Geschäftsführer der 4ComGmbH & Co. KG. Grafisch aufbereitet werden relevante Informationen in Echtzeit zur Verfügung gestellt und so der Informationsfluss gewährleistet. Neben individuellen Kennzahlen des Call-Centers wie zum Beispiel Servicelevel oder freien Agenten, können beliebige Daten aus unterschiedlichen Quellen gesammelt, bearbeitet und auf dem gewünschten Medium dargestellt werden. Dabei können Audio-, Video-, Grafik- oder Textdateien verarbeitet werden. Die Daten können aus einer beliebigen Call-Center-Technik stammen. Das 4Com Wallboard ist herstellerunabhänging. Anzeigemedien können LCD- oder LED- Displays, Panels, der Desktop des eigenen Computer, Smartphones, Webseiten, E-Mails oder andere Applikationen sein.
- Verschiedene Darstellungselemente stehen zur Gestaltung des Wallboards zur Verfügung
