Video Chat

Über Video-Chat bieten bieten Unternehmen Kunden und Interessenten auf ihrer Homepage Hife und Unterstützung an. Umgekehrt können Kunden, die auf einer Webseite nicht das finden, was sie suchen, im Video Chat Hilfe an und zeigen beispielsweise die Funktion eines Geräts. Das Angebot bzw. der Wunsch einer solchen Live-Beratung mittels Video Chat zwischen Kunde und Kundenservice wird durch einen Kontaktbutton auf der Website übermittelt und druch Klick aktiviert. 4Com bietet mit dem Co-Browsing eine Software für den Video und Text Chat an. Erfahren Sie mehr über die Co-Browsing Lösung mit Video Chat!